תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

השימוש בפלטפורמת Pedago ובשירותים הנלווים כפוף לתנאים אלה. המשתמש מאשר כי קרא והבין את האמור, וכי השימוש נעשה מטעם גורם מוסמך בארגונו (במידה והגישה ארגונית).

שירות מקצועי: התוצרים (לרבות פיצוחים, טקסטים ותכניות למידה) מיועדים לתמיכה בהחלטות מקצועיות ואינם מהווים ייעוץ משפטי, רפואי או חשבונאי. האחריות ליישום בשטח חלה על הארגון המשתמש.

שימוש מותר: אסור להעביר סיסמאות, לעקוף מנגנוני אבטחה, לבצע כריית נתונים אוטומטית (scraping) או לעשות שימוש לרעה במודלים ובתשתית — לרבות ניסיון לחשוף מידע של משתמשים אחרים.

חלק מהשירותים מבוססים על מודלי שפה ועיבוד נתונים. המשתמש מודע לכך שתוצרי ה-AI עשויים לדרוש ביקורת אנושית, התאמה ארגונית ואימות מול מקורות מידע רשמיים.

Pedago פועלת לפי מתודולוגיה פדגוגית מובנית (לרבות מתודולוגיית Pedago) כדי להפחית סטיות ודמיון שווא (hallucinations); עם זאת, אין התחייבות לחוסן מוחלט מפני שגיאות מודל — והאחריות הסופית לתוכן המיושם בארגון היא של הלקוח.

קניין רוחני: זכויות בשירות, במיתוג, במתודולוגיה ובתשתית נשמרות בידי Pedago, אלא אם הוסכם אחרת בהסכם Enterprise בכתב. תוצרים שיוצרו עבור הלקוח — כפי שיוסדר בחוזה הרלוונטי.

אנו מעבדים נתונים לצורך מתן השירות, חיוב, תמיכה ושיפור המערכת — בהתאם לדין החל, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (ישראל) והוראות רגולטוריות נוספות ככל שיחולו.

עקרונות: מינימיזציה של נתונים, שליטה בגישה (Role-Based Access), רישום פעולות חיוני, והפרדת סביבות לפי דרישות Enterprise — כפי שיפורט בהסכמי עיבוד (DPA) ספציפיים.

סודיות ארגונית: מידע שמוזן על ידי הארגון (מסמכים, תיאורי תפקיד, נהלים) יטופל כמידע רגיש אלא אם סווג אחרת בכתב. העברת מידע לצדדים שלישיים (לרבות ספקי מודל חיצוניים) תיעשה רק ככל שנדרש לשירות, ובכפוף להתאמות חוזיות ובקרות אבטחה.

זכויות נושאי מידע: עיון, תיקון, מחיקה והגבלת עיבוד — לפי הדין ובכפוף לאימות זהות ולשיקולי תיעוד לגיטימיים.